Du willst Teil eines lebendigen, offenen und modernen Arbeitsumfelds werden, in dem engagierte Menschen gemeinsam im Team Außergewöhnliches erreichen? Herzlich willkommen bei ComputerWorks in Lörrach!
Unsere Software „Vectorworks“ gehört zu den erfolgreichsten CAD-Lösungen im Bauwesen. Über unser Vertriebspartnernetz sind wir bundesweit tätig - dabei stehen die Weiterentwicklung und Vermarktung der Software sowie die Betreuung unserer Anwender im Mittelpunkt unserer Tätigkeit. Kreativität, Innovationsfreude und überzeugtes Engagement prägen unsere tägliche Arbeit und bilden das Fundament, auf das wir seit 34 Jahren erfolgreich bauen.
Womit Du dich beschäftigst:
Unterstützung unserer Kunden und Vertriebspartner mit technischem Support per Telefon, Teamviewer und E-Mail über ein Ticketsystem mit folgenden Schwerpunkten:
- Einrichtung und Unterstützung der Vectorworks Netzwerklizenzen auf physikalischen und virtuellen Servern
- Sicherstellen der reibungslosen Kommunikation zwischen Server und Client
- Überprüfen der Berechtigungsverwaltung, File-Sharing-Protokolle und fixierten Ports
- Prüfen der Netzwerkkommunikation mit der Vectorworks Teamarbeit auf NAS-Laufwerken und alternativen Betriebssystemen (z.B. Linux) via Docker-Container
- Ansprechpartner:in für Cloud-Computing (z.B. Microsoft Azure), Cloud-Rendering, Augmented Reality und Fotogrammetrie
- Erstellen von Anleitungen und Prozessbeschreibungen, sowie Pflege bestehender Dokumentationen mit dem Schwerpunkt „Wissensvermittlung“
Was Du mitbringen solltest:
- Abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker:in oder gleichwertige Erfahrungen und Qualifikationen in einer IT-nahen Disziplin
- Kundenorientiertes Handeln
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Eine eigenständige, zuverlässige und teamorientierte Arbeitsweise
- Spaß an der Lösungsfindung von stetig wechselnden technischen Herausforderungen
Was wir bieten:
Bei ComputerWorks erwartet Dich eine Unternehmenskultur, in der Teamgeist groß geschrieben wird. Wir bieten Dir eine vielseitige und spannende Tätigkeit in einem heterogenen Team, in dem Du gefördert und gefordert wirst. Ein Team, das gemeinsam wächst und neue Horizonte erreicht.
Bei uns findest Du die Benefits eines modernen Arbeitsumfelds in der Softwarebranche:
- Attraktive Vergütung
- Flexible Arbeitszeiten
- Mobiles Arbeiten
- Mitarbeiter-Laptop
- Sportaktivitäten und Fitnessangebote
- JobRad
- Betriebliche Altersvorsorge
- 13. Gehalt und Erfolgsbeteiligung
- Coaching und Weiterbildung
- Team- und Firmenevents
- Tee-/Kaffee-/Wasser-Flatrate
- Frisches Obst und Eis
- Gute Verkehrsanbindung
- Kostenloser Parkplatz
Leben und Arbeiten in einer starken Region
Streuobstwiesen, Rebberge, mediterranes Klima, gemütliche Straßencafés, Wochenmarkt und das naheliegende Dreiländereck sind einige der Highlights der wunderschönen Region in und rund um Lörrach.
Nicht nur die wunderschöne Innenstadt bietet Charme, auch die unmittelbare Umgebung mit dem Schwarzwald, der Schweiz und dem Elsass lockt mit einer Vielzahl an Möglichkeiten, um sich landschaftlich, kulturell sowie gastronomisch verwöhnen zu lassen.
Leben und Arbeiten – für uns ein selbstverständliches Zusammenspiel!
Überzeuge uns mit Deiner aussagekräftigen Bewerbung:
Bitte sende uns Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe Deines frühestmöglichen Starttermins und Deinen Gehaltsvorstellungen als PDF-Datei an jobs [at] computerworks.de (jobs[at]computerworks[dot]de) unter dem Betreff „Mitarbeiter:in Support CAD“.
jobs [at] computerworks.de (Bewerbung)