Fragen & Antworten zum Vectorworks Abonnement
01. Was genau ändert sich?
Ab dem 1. Januar 2024 können keine Vectorworks-Kauflizenzen mehr erworben werden. Neue Vectorworks-Lizenzen werden dann ausschließlich in monatlichen oder jährlichen Abonnements angeboten. Besitzer:innen von bestehenden Kauflizenzen können ihre Lizenzen weiterhin nutzen. Aktuelle Service Select-Verträge bleiben bestehen und beinhalten dieselben Serviceleistungen wie bisher.
02. Wann tritt die Änderung in Kraft?
Die Änderung tritt am 1. Januar 2024 in Kraft.
03. Warum nimmt Vectorworks diese Änderung vor?
Die Änderung wird aus zwei Gründen vorgenommen:
- Vectorworks wird stetig weiterentwickelt, um auch zukünftig modernste Technologie, verbesserte Stabilität und Qualität sowie optimalen Support für alle Kund:innen zu bieten. Mit dem Abonnementmodell erhalten Sie stets Zugriff auf die aktuellste Version der Software. Sie profitieren von regelmäßigen Updates, Fehlerbehebungen und neuen Funktionen, die kontinuierlich entwickelt werden. Dadurch bleiben Sie immer auf dem neuesten Stand der Technik und können von den fortschrittlichsten Features profitieren.
- Wir wollen den Bestellprozess vereinfachen und wettbewerbsfähige Preise anbieten. Das Abonnementmodell ermöglicht es Ihnen, die Kosten besser zu kontrollieren. Statt hoher Einmalkosten für den Erwerb einer Lizenz zahlen Sie nun regelmäßige Abonnementgebühren. Dies erleichtert die Budgetplanung und ermöglicht Unternehmen, ihre Ausgaben für Softwarelösungen besser zu verteilen.
04. Wird es ab dem 1. Januar 2024 noch Vectorworks-Kauflizenzen geben?
Ab dem 1. Januar 2024 werden Vectorworks-Kauflizenzen nicht mehr angeboten. Falls Sie Kauflizenzen besitzen, können Sie diese weiterhin nutzen, solange Sie ein kompatibles Gerät verwenden.
Bestehende Kauflizenzen, die bis zum 31. Dezember 2023 in einem Service Select-Vertrag aktiv sind, umfassen weiterhin alle Serviceleistungen, solange der Vertrag läuft. Dies beinhaltet auch den Zugriff auf Service Pack-Updates und neue Versionen.
05. Kann ich eine Vectorworks Lizenz im Abonnement vor dem 31. Dezember 2023 erwerben?
Ja, Vectorworks Abonnement-Lizenzen können bereits jetzt erworben werden.
06. Bietet Vectorworks sowohl Monats- als auch Jahres-Abonnements an?
Es gibt sowohl monatliche als auch jährliche Abonnements, sodass Sie die Software so lange abonnieren können, wie Sie diese benötigen. Beide Modelle lassen sich für optimale Auslastung und maximale Flexibilität kombinieren.
07. Werden neue Funktionen zu den Abonnements hinzugefügt?
Ja, mit dem Abonnementmodell erhalten Sie stets Zugriff auf die aktuellste Version der Software. Sie profitieren von regelmäßigen Updates, Fehlerbehebungen und neuen Funktionen, die kontinuierlich entwickelt werden. Dadurch bleiben Sie immer auf dem neuesten Stand der Technik und können von den fortschrittlichsten Features profitieren.
08. Wo kann ich Vectorworks kaufen?
Abonnements können beim lokalen Vectorworks-Partner oder im Vectorworks-Kundenportal erworben werden. Wenn Sie vor dem 1. Januar 2024 eine Kauflizenz und/oder einen Service Select-Vertrag erwerben möchten, wenden Sie sich bitte an Ihren lokalen Vectorworks-Partner.
09. Welche Produkte können als Abonnement erworben werden?
Vectorworks Architektur, Vectorworks Landschaft, Vectorworks Spotlight, Vectorworks Design Suite und Vectorworks Basic sind als Abonnement erhältlich. Die Zusatzmodule Braceworks und ConnectCAD können über Spotlight- oder Design Suite-Abonnements erworben werden.
10. Ist Vision als Abonnement erhältlich?
Vision ist nicht im Abonnement erhältlich. Für mehr Informationen, wenden Sie sich bitte an Ihren lokalen Vectorworks-Partner.
11. Welche Versionen von Vectorworks kann ich nutzen, wenn ich ein Abonnement erwerbe?
Ihre Vectorworks Abonnement-Lizenz bietet Ihnen sofortigen Zugriff auf die neueste Version von Vectorworks. Nachdem Sie Ihr Abonnement bestellt haben, können Sie im Vectorworks-Kundenportal zudem die Seriennummer für die letzten drei Vectorworks-Versionen vor der aktuellen Version anfordern. Melden Sie sich dazu bitte im Kundenportal an und navigieren Sie zur Seite Lizenzen. Dort können Sie die Vorgängerversionen anfordern.
12. Kann eine Vectorworks Abonnement-Lizenz von mehreren Anwender:innen genutzt werden?
Abonnement-Lizenzen sind Einzelplatzlizenzen, d. h. ein/e einzelne/r Anwender:in kann auf das Abonnement zugreifen, es aktivieren und nutzen. Anwender:innen können einen Arbeitsplatz nicht gemeinsam nutzen. Sie können jedoch zusätzliche Abonnement-Lizenzen erwerben und diese dann verschiedenen Anwender:innen zuweisen. Eine Abonnement-Lizenz kann auf bis zu zwei Geräten installiert, jedoch nicht gleichzeitig genutzt werden.
13. Kann ich meine Vectorworks-Kauflizenzen weiterhin nutzen?
Ja. Wenn Sie eine Vectorworks-Kauflizenz besitzen, die vor dem 1. Januar 2024 erworben wurde, können Sie diese nutzen, so lange Sie ein kompatibles Gerät verwenden. Bestehende Kauflizenzen ohne Vectorworks Service Select-Vertrag sind jedoch nicht mehr updatefähig.
14. Kann ich meine bestehenden Vectorworks-Kauflizenzen noch aktualisieren?
Bis zum 31. Dezember 2023 haben Sie die Möglichkeit, Updates von Lizenzen vorzunehmen, die höchstens drei Vectorworks-Versionen zurückliegen. Ab dem 1. Januar 2024 sind Updates für Kauflizenzen nicht mehr möglich. Kund:innen mit einer Kauflizenz für eine frühere Vectorworks-Version können durch den Erwerb einer neuen Abonnement-Lizenz auf die aktuelle Vectorworks-Version umsteigen.
15. Was passiert mit meinem aktiven Vectorworks Service Select-Vertrag?
Ihr Vectorworks Service Select-Vertrag wird weiterhin jährlich zu dem in Ihrem Vertrag angegebenen Datum verlängert. Ihre Lizenz(en) behalten weiterhin alle Serviceleistungen, einschließlich das Update auf die neueste Vectorworks-Version, sobald diese verfügbar ist und solange der Vertrag aktiv bleibt.
16. Was ist, wenn ich keinen aktiven Vectorworks Service Select-Vertrag habe?
Kund:innen, die eine aktuelle Version einer Vectorworks-Kauflizenz besitzen, können bis zum 31. Dezember 2023 einen Service Select-Vertrag für ihre Lizenz abschließen. Dadurch erhalten sie alle Leistungen von Service Select.
Kund:innen, die eine frühere Version einer Vectorworks-Kauflizenz ohne Service Select-Vertrag besitzen, können eine bestehende Lizenz, die nicht länger als drei Versionen zurückliegt, updaten und bis zum 31. Dezember 2023 einen Service Select-Vertrag für ihre Lizenz abschließen. Kund:innen mit einer Lizenz, die mehr als drei Versionen zurückliegt, können auf die aktuelle Vectorworks-Version umsteigen, indem sie bis zum 31. Dezember 2023 eine neue Kauflizenz inklusive eines Service Select-Vertrags für ihre Lizenz erwerben. Alternativ können Sie eine Abonnement-Lizenz erwerben, mit der Sie sofort Zugriff auf die neueste Version erhalten.
17. Was passiert, wenn ich meinen aktiven Vectorworks Service Select-Vertrag nach dem 1. Januar 2024 kündige?
Wenn Ihr Service Select-Vertrag abläuft, können Sie Ihren Vertrag nicht mehr wieder in Kraft setzen oder einen neuen Vertrag abschließen. Nach der Kündigung verbleiben Ihre Vectorworks-Lizenz(en) auf der Version, die Ihnen vor dem Ablauf Ihres Vertrags zur Verfügung stand.
18. Kann ich noch Zusatzlizenzen für meinen aktiven Service Select-Vertrag erwerben?
Bis zum 31. Dezember 2023 können Kund:innen, die bereits einen Vectorworks Service Select-Vertrag besitzen, zusätzliche Kauflizenzen erwerben, die zu den anteiligen Kosten für die verbleibende Vertragslaufzeit zum bestehenden Vertrag hinzugefügt werden.
Ab 1. Januar 2024 können keine neuen Vectorworks-Kauflizenzen mehr erworben werden. Kund:innen, die zusätzliche Lizenzen erwerben möchten, können dies im Rahmen eines Abonnements tun. Die Ergänzung mit Abonnement-Lizenzen hebt den Service Select-Vertrag nicht auf. Ihre bestehenden Kauflizenzen bleiben erhalten.
19. Wird es weiterhin Vectorworks Netzwerklizenzen geben?
Ja. Bis zum 31. Dezember 2023 können Sie noch Vectorworks-Kauflizenzen für Netzwerkinstallationen erwerben. Wenn Sie eine bestehende Netzwerklizenz besitzen, die im Rahmen eines Service Select-Vertrags aktiv ist, setzen Sie sich mit Ihrem lokalen Vectorworks-Partner in Verbindung, um die Optionen für weitere Lizenzen zu besprechen.
Vectorworks, Inc. arbeitet derzeit an einer Netzwerklizenz als Abonnement-Lizenz. Für weitere Informationen wenden Sie sich an Ihren lokalen Vectorworks-Partner.
20. Ich habe einen aktiven Service Select-Vertrag. Haben Abonnement-Lizenzen, die ich zusätzlich erwerbe, dieselben Serviceleistungen wie meine Service Select-Lizenzen?
Ja, Abonnement-Lizenzen enthalten dieselben Leistungen wie Vectorworks Service Select.
21. Kann ich das Verlängerungsdatum meines Jahresabonnements meinem Service Select-Vertrag angleichen?
Ab Januar 2024 können Sie das Verlängerungsdatum Ihres Jahresabonnements beim Erwerb an das Datum Ihres Service Select-Vertrags anpassen.
22. Brauche ich eine Internetverbindung, um eine Vectorworks Abonnement-Lizenz zu nutzen?
Sie benötigen eine Internetverbindung, um Ihren Kauf abzuschließen und um Ihre Lizenz zu aktivieren. Nach der Aktivierung ist die Verbindung nicht jedes Mal erforderlich, wenn Sie Vectorworks verwenden. Ihr Gerät muss innerhalb von 3 Tagen nach der Verlängerung wieder mit dem Internet verbunden werden, um die Verlängerung zu verarbeiten, und mindestens einmal alle 30 Tage, um Vectorworks weiterhin nutzen zu können. Wenn Sie nicht verbunden sind, erhalten Sie eine Nachricht, in der Sie aufgefordert werden, sich mit dem Internet zu verbinden. Sobald Sie eine Verbindung hergestellt haben, können Sie Ihre Software wie gewohnt weiter nutzen.