Hilfe & Kontakt

Es wird eine Teilnahmebestätigung für alle Teilnehmenden erstellt, die mindestens 30 Minuten an einem Workout teilgenommen haben. Aus administrativen Gründen wird die Teilnahmebestätigung erst nächste Woche (KW 48) versendet.

Ja es wird eine Aufzeichnung zur Verfügung gestellt. Dies wird zeitnahe aber wahrscheinlich nächste Woche (KW 48) bereitgestellt.

Deine Seriennummern findest Du in deinem Campus Portal. Du loggst Dich unter „Mein Konto ein“ und kannst dann Deine aktuellen Seriennummern sehen.

Dein Update findest Du erneut unter „Mein Konto“ unterhalb Deiner Daten. Scrolle bis zum Ende und klicke auf „Aktuelle Version updaten“.

Im Bereich „Konto verwalten" des Campus Portals kannst du alle Deine persönlichen Daten nachlesen. Hier stehen Deine Kontaktdaten und alle Informationen zu Deiner Studentenversion sowie Deine persönliche Seriennummer und das Ablaufdatum Deiner Studentenversion. Im Campus-Portal steht dir die LDF-Datei zu Verfügung als Download, für die aktuelle und die vorherige Version.

Bitte wende Dich bei technischen Fragen an das Forum. Dort können gezielt Fragen gestellt und von der Community beantwortet werden. Oft wurden Fragen auch schon im Forum beantwortet und Du findest dort Deine Lösung. Du kannst Dich auch an @vectorworkseducation_de für kleinere Fragen wenden, zu denen dann ein Tipps und Tricks Video erstellt wird.

Eine Registrierung im Vectorworks Kundenportal ist optional. Beim ersten Start fragt Vectorworks nach Deinen Login-Daten für das Kundenportal; diese Eingabe kannst Du jedoch überspringen oder den Startbildschirm schließen und die Software normal nutzen. Ein verknüpftes Vectorworks-Konto ermöglicht jedoch eine personalisierte Ansicht im Startbildschirm, z. B. mit kostenlosen Lerninhalten aus der Vectorworks University. Ein Vectorworks Konto kann auf https://customers.vectorworks.net/ kostenlos erstellt werden.